Форум - Новости Администрации города
«Единое окно» - миф или реальность?
Ответить на тему
Автор |
Сообщение |
zaX дядя АДМИНИСТРАТОР
Возраст: 44 Пол: Муж
|
Добавлено: 10 Август 2007 09:13
| Профиль |
Сайт | E-mail | ICQ | Цитировать |
|
|
«Реальность!» - отвечает начальник управления социальной защиты населения Королева Евгения Валерьевна. И вот почему.
На базе управления социальной защиты населения (УСЗН) администрации города Невинномысска начинается реализация пилотного проекта по созданию многофункционального центра (МФЦ) предоставления государственных услуг в сфере социальной защиты населения. Такой центр создается в рамках федеральной административной реформы. Для ее поддержки Министерством экономического развития и торговли России в мае 2007 года был проведен конкурс. И именно проект «Создание многофункциональных центров предоставления государственных услуг в сфере социальной защиты населения СК» стал одним из победителей, а наш город был выбран как база для его реализации.
Что такое многофункциональный центр.
Те, кто хоть однажды обращался за социальной помощью, знают, что для получения услуги требуется собрать определенный пакет документов и справок. Причем, организации, выдающие эти справки, находятся в разных местах и режим работы у них различный, и не будем забывать про очереди. Так что, изрядно намаявшись, бегая по инстанциям, и получив интенсивный заряд отрицательных эмоций, человек повторно обращается в управление социальной защиты с четким ощущением того, что власть повернулась к нему совсем не лицом.
Исправить эту ситуацию сможет многофункциональный центр. Ведь МФЦ по сути посредник между получателем услуг и государством, а значит и теми инстанциями, по которым «бегают» люди, собирая необходимые справки. Человек, желающий получить социальную услугу, будет предоставлять только те документы, которые у него уже есть. Например, паспорт, домовая книга, свидетельство о рождении детей и т.д. Все остальные недостающие справки центр будет получать без непосредственного участия гражданина путем обмена данными с организациями (пенсионный фонд, налоговая инспекция и т.д.). Пока планируется обмен информации путем документооборота. Это обусловлено тем, что такие организации как Фонд социального страхования, налоговая инспекция, Пенсионный Фонд и т.д. – подведомственные организации и предоставлять свои электронные базы данных третьим лицам не имеют права. Со временем обмен информации будет происходить путем электронных запросов и использования электронной подписи, что обеспечит не только скорейшее предоставление услуги, но и конфиденциальность. УСЗН уже заключило соглашения об обмене информацией с предприятиями жилищно-коммунального хозяйства, что необходимо для предоставления субсидии на оплату коммунальных услуг. Ведется работа по заключению аналогичных соглашений с Пенсионным Фондом, УВД, налоговой инспекцией.
В связи с созданием МФЦ город посетили с рабочим визитом Паршин Максим Викторович, заместитель руководителя Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития, Пальцев Николай Иванович, министр труда и социальной защиты населения СК, и Курбатов Александр Вячеславович, зам.министра труда и социальной защиты населения СК.
Цель делегации – проверить ход подготовки к созданию МФЦ, проинструктировать персонал и ответить на интересующие сотрудников УСЗН вопросы. А их было предостаточно, причем сомнений в возникновении центра ни у кого нет, неясности возникают именно по самому процессу организации. Многие регламентирующие документы корректируются и уточняются, но члены делегации заверили, что вся необходимая информация будет предоставлена. Более того, предложения и пожелания сотрудников УСЗН будут обязательно рассмотрены на региональном и федеральном уровнях.
В перспективе возможностей таких центров - предоставление всех государственных услуг: это и оформления прав на земельный участки и недвижимость, получение гражданства, паспорта, водительских прав. А пока в МФЦ на базе Невинномысского УСЗН предполагается предоставление 27 государственных муниципальных услуг. Это серьезный шаг вперед, ведь самое трудное начать, подготовить необходимые документы, обеспечить финансирование, наладить систему самого процесса предоставления услуги. Будем надеяться, что идея «единого окна» перестанет быть теорией, а ее практическое реализация начнется в самое ближайшее время. Ведь давно все пришли к выводу: государство для человека, а не наоборот. Так что, как говорится, «лед тронулся»!
Мария Зимовая,
гл.специалист отдела
по работе с общественными,
религиозными организациями и СМИ
администрации города
|
|
|
Реклама Двигатель торговли |
|
|
Beholder Представитель быдла
|
Добавлено: 10 Август 2007 10:14
| Профиль |
ICQ | Цитировать |
|
|
Отличная новость. Вот только терзают меня смутные сомнения: задумка-то отличная, но каковва будет реализация? Лишь бы не получилось как на том достославном комиксе по реализации ТЗ, когда пользователь хотел обыкновенную шину на веревке, а на выходе получилось черт-те что :))).
|
|
|
Ленин лидер
|
Добавлено: 31 Август 2017 16:04
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Похоже что МФЦ становится мифом! Уже больше недели не работает в нормальном режиме. Как говорят лег сервер. Работает на два окна в порядке живой очереди, сайт толком не работает. Администрации как учредителю похоже наплевать, в прочем как и на всё остальное.
_________________
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах
Ответить на тему
|