Автор |
Сообщение |
ГорЗдравОтдел редкий гость
Зарегистрирован: 18.07.2007 Сообщения: 56
Пол: Не указан
|
Добавлено: 22 Январь 2009 12:54
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Одной из задач, поставленных перед отделом здравоохранения, является изучение общественного мнения о городском здравоохранении и удовлетворенность жителей города полученной медицинской помощью.
|
|
|
goncshik редкий гость
Зарегистрирован: 17.08.2007 Сообщения: 64
Пол: Не указан
|
|
|
ADSL лидер
Зарегистрирован: 11.05.2007 Сообщения: 3949 Откуда: СССР Возраст: 25 Пол: Муж
|
Добавлено: 22 Январь 2009 16:44
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Значит задача не выполняется, раз вода не течёт
|
|
|
Роман2008 лидер
Зарегистрирован: 20.11.2008 Сообщения: 1447 Откуда: Невинномысск
|
Добавлено: 22 Январь 2009 16:48
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Цитата:
Одной из задач, поставленных перед отделом здравоохранения, является изучение общественного мнения о городском здравоохранении и удовлетворенность жителей города полученной медицинской помощью.
Ну так вы же писали на разных ветках форума касающихся здравоохранения, взять хотя-бы ту которая про роддом или про отсутствующего аллерголога Разве этого недостаточно чтобы узнать мнение горожан
_________________ Совесть придумали злые люди чтобы мучить добрых...
|
|
|
ГорЗдравОтдел редкий гость
Зарегистрирован: 18.07.2007 Сообщения: 56
Пол: Не указан
|
Добавлено: 27 Январь 2009 18:10
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Применяемые способы изучения общественного мнения:
1. Телефон «горячей линии» 5-83-02;
2. Анкетирование пациентов в больницах и поликлиниках;
3. «Жёлтые ящики» на входе в каждое ЛПУ для приёма обращений граждан (выемку обращений разрешено производить главным врачам);
4. Опрос по телефону пациентов вызывавших скорую медицинскую помощь;
5. Целевой опрос по телефону женщин, выписанных из родильного отделения;
6. Приём отзывов граждан о муниципальном здравоохранении в территориальных органах самоуправления.
Возможно, посетителям сайта будет интересно знать, с какими вопросами обращаются жители города в отдел здравоохранения. Информация будет представляться начиная с 2009 года.
С 12.01.2009г. по 23.01.2009г. на телефон «горячей линии» отдела здравоохранения поступило:
Вид обращения ВСЕГО обоснованы не обоснованы приняты к работе
Жалобы 8 6 2 6
Предложения 0 - - -
Вопросы 21 21 - 5
Благодарности 2 2
Все обращения рассмотрены и на них даны ответы заявителям.
20.01.09г. Анкетирование в травматологическом отделении МУЗ «Городская больница». Опрошено 12 чел.
Выяснилось, что пятеро из опрошенных недовольны качеством питания.
Четверо - условиями пребывания в стационаре. Остальные довольны всем.
Анкетирование в хирургическом отделении МУЗ «Городская больница». Опрошено 13 чел.
Выяснилось, что четверо пациентов недовольны работой медперсонала в приёмном отделении.
Четверо - качеством питания.
Трое - условиями пребывания в стационаре.
В этих отделениях пациенты удовлетворенны работой лечащего врача.
14.01.09г и 15.01.09г. Опрос по телефону женщин, выписанных из родильного отделения (опрошено 61 чел.).
Наиболее часто встречающиеся жалобы - в отношении качества питания, невнимательности медперсонала и необходимости ремонта.
Приём обращений граждан в ТОС № 1 и № 9.
Часто встречающиеся вопросы:
- почему так трудно взять талончик к узким специалистам?
- почему не выдают на руки карточку?
- как оформиться на группу инвалидности?
- почему в поликлинике не хватает машин.
Разобраны все обращения граждан и даны ответы.
|
|
|
Пантера лидер
Зарегистрирован: 02.04.2008 Сообщения: 421 Откуда: Невинномысск
|
Добавлено: 27 Январь 2009 18:45
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Вадим Анатольевич! Вижу вы в сайте. ВОПРОС. У меня мама, 57 лет, неработающая пенсионерка.Пенсия- 4000руб.За время работы собрала целый букет хронических заболеваний.Хр гайморит, Хр. танзилит, бронихит .хр. Холецистит, Хр гастрит хр , панкриатити.т.д. Кроме того у нее узловой зоб 1 ст. ИБС 2 ст, Г.б. 2 ст., миокардиодистрофия проблемы с гинекологиейи т. д. Как можно на такую пенсию поддерживать поддерживать здоровье притаких ценах на лекарства?Я не говорю уже о санатрии.Кстати , мама ни разу в жизни там не была. Все как-то путевок не доставалось.
_________________ Одна из отличительных характеристик нашего века состоит в том, что мы все знаем и ничего не делаем.
(А.И. Герцен)
|
|
|
Igor04 Новичок
Зарегистрирован: 20.01.2009 Сообщения: 5
Пол: Не указан
|
Добавлено: 27 Январь 2009 21:29
| Профиль |
Цитировать |
|
|
[quote="Пантера"]Вадим Анатольевич! ..... Как можно на такую пенсию поддерживать поддерживать здоровье притаких ценах на лекарства?
Уважаемая "Пантера",Вадим Анатольевич всего лиш главный врач МУЗ ГБ№1.Я думаю вопрос не к нему, хотя.....
|
|
|
Пантера лидер
Зарегистрирован: 02.04.2008 Сообщения: 421 Откуда: Невинномысск
|
Добавлено: 27 Январь 2009 21:34
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Цитата:
Уважаемая "Пантера",Вадим Анатольевич всего лиш главный врач МУЗ ГБ№1.Я думаю вопрос не к нему, хотя.....
Да, хотя. таким людям полагается инвалидность и соответствующие льготы на лекарства и путевки в санаторий. Но там без денег не пробьешься.
_________________ Одна из отличительных характеристик нашего века состоит в том, что мы все знаем и ничего не делаем.
(А.И. Герцен)
|
|
|
DenisDollar лидер
Возраст: 46 Пол: Муж
|
Добавлено: 27 Январь 2009 21:45
| Профиль |
Сайт | Цитировать |
|
|
Пантера писал(а):
Да, хотя. таким людям полагается инвалидность и соответствующие льготы на лекарства и путевки в санаторий. Но там без денег не пробьешься.
Деньги, деньги, имеются в виду реальные цены на путёвки или платы на "лапу"? в каком смысле не пробьёшся?
_________________ .
.
Синоптикам, которые научились умело манипулировать словом "местами", удалось достигнуть практически стопроцентной точности прогнозов погоды.
|
|
|
Igor04 Новичок
Зарегистрирован: 20.01.2009 Сообщения: 5
Пол: Не указан
|
Добавлено: 27 Январь 2009 21:49
| Профиль |
Цитировать |
|
|
У нас социальное государство в котором деньги не самая главная ценность.Боритесь,бейтесь....да поможет вам Бог.
|
|
|
Пантера лидер
Зарегистрирован: 02.04.2008 Сообщения: 421 Откуда: Невинномысск
|
Добавлено: 27 Январь 2009 21:57
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Цитата:
Деньги, деньги, имеются в виду реальные цены на путёвки или платы на "лапу"? в каком смысле не пробьёшся?
И то и другое.
_________________ Одна из отличительных характеристик нашего века состоит в том, что мы все знаем и ничего не делаем.
(А.И. Герцен)
|
|
|
Пантера лидер
Зарегистрирован: 02.04.2008 Сообщения: 421 Откуда: Невинномысск
|
Добавлено: 27 Январь 2009 21:58
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Цитата:
У нас социальное государство в котором деньги не самая главная ценность.Боритесь,бейтесь....да поможет вам Бог.
Все силы ушли н а строительство Коммунизма:)))))))Смеешся?
_________________ Одна из отличительных характеристик нашего века состоит в том, что мы все знаем и ничего не делаем.
(А.И. Герцен)
|
|
|
ГорЗдравОтдел редкий гость
Зарегистрирован: 18.07.2007 Сообщения: 56
Пол: Не указан
|
Добавлено: 30 Январь 2009 15:57
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Телефон "горячей линии" 5-83-02.
С 23.01.2009г. по 30.01.2009г. на телефон «горячей линии» отдела здравоохранения поступило:
Вид обращения ВСЕГО обоснованы не обоснованы приняты к работе
Жалобы 5 5 5 5
Предложения 0 - - -
Вопросы 17 17 - 3
Благодарности 1 1 - -
Все обращения рассмотрены и на них даны ответы заявителям.
Наиболее распространённые вопросы:
1. Почему к окулисту так трудно получить талончик?
2. Почему только по месту прописки в поликлинике оказывают медицинскую помощь?
3. Есть ли право у пациентов поменять своего терапевта?
4. Можно ли вызывать врачей на дом, чтобы они делали уколы и капельницы?
Приём обращений граждан в ТОС № 3, № 5 и № 7.
Часто встречающиеся вопросы:
- почему так трудно взять талончик к невропатологу и к окулисту?
- дневной стационар в ГП № 2 закрывают или нет?
- как оформиться на группу инвалидности?
- почему в ДП нет детского хирурга до 1 года?
Разобраны все обращения граждан и даны ответы.
|
|
|
Реклама Двигатель торговли |
|
|
Vinivor лидер
Зарегистрирован: 26.12.2006 Сообщения: 1721 Откуда: Невинномысск Возраст: 45 Пол: Муж
|
Добавлено: 30 Январь 2009 16:05
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Было бы неплохо и ответы сюда озвучивать.
|
|
|
Helen МОДЕРАТОР
|
Добавлено: 30 Январь 2009 16:09
| Профиль |
Цитировать |
|
|
ГорЗдравОтдел писал(а):
Наиболее распространённые вопросы:
1. Почему к окулисту так трудно получить талончик?
2. Почему только по месту прописки в поликлинике оказывают медицинскую помощь?
3. Есть ли право у пациентов поменять своего терапевта?
4. Можно ли вызывать врачей на дом, чтобы они делали уколы и капельницы?
Уважаемый Горздрав нам не нужна пустая статистика с указанием вопросов. Пишите тогда уж ответы в инете на часто задаваемые вопросы.
А так ваши посты ни о чем.
|
|
|