догма писал(а): ...
5)Проценты за использование чужих денежных средств в размере 1000 рублей.
6)Возмещение судебных расходов,уплата госпошлины-2000 рублей

DenisDollar писал(а):

догма писал(а): ...
5)Проценты за использование чужих денежных средств в размере 1000 рублей.
6)Возмещение судебных расходов,уплата госпошлины-2000 рублей

С этими пунктами Вы погорячились. №5 это относится обращению денежных средств, в основном к банкам. №6 у Вас не должно быть госпошлины, Вы освобождены от неё НК РФ.
А в остальном для первого раза сойдёт, но думаю эту претензию они в рамочку и на стену повесят у себя, животы от смеха будут себе рвать по утрам На жаркий процесс и явку всех, или даже вот так - хотя бы одного из указанных представителей организаций, в том числе и ответчика, не расчитывайте, но это не важно, вперёд!

Sorcerer писал(а):
Насчет выдачи на время ремонта (экспертизы) аналогичного товара, мне было сказано, что это только для товаров первой необходимости, а плеер таковым не является.

DenisDollar писал(а): №5 это относится обращению денежных средств, в основном к банкам.

догма писал(а): Вернули деньги и за телефон иза экспертизу.Все.И извенились.