Автор |
Сообщение |
mashonskaya Новичок
Зарегистрирован: 25.09.2012 Сообщения: 10
Пол: Не указан
|
Добавлено: 25 Сентябрь 2012 14:34
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Добрый день, всем.
Моя бабушка (77лет) лежит в городской больнице в хирургическом отделении. ей недавно сделали операцию на ногу. ей больно. сама встать она не может. поэтому о своей боли сообщает мне( я ее внучка).
В воскресенье 23.09.12г. я подошла к медсестре Елене Геннадьевне и попросила сделать бабушке укол обезбаливающего.
Медсестра ответила хамством на мою просьбу.
я была в шоке. Она общалась со мной лежа на кровати и задрав ноги.
Каждой своей фразой показывала, как ее напрягает моя просьба, кто я такая, чтоб вообще ее святейшество просить так утруждаться?
В итоге она пошла за мной в палату, но к моей бабушке не подошла, а стала мерить давление другой женщине. когда я спросила, что происходит-она мне грубо ответила, что у нее есть больные, которые нуждаются в помощи больше моей бабушки. Конечно, давление померить другой больной важней, чем сделать обезболивающий укол больной после операции.
В итоге, я нашла доктора дежурного и рассказала ему о ее демонстративном отказе оказать помощь моей бабушке.
После прихода врача она сделала обезболивающий укол.
Но конфликт на этом не закончился.
Сегодня 25.09.12 снова дежурит эта же медсестра.
Бабушка пожаловалась мне, что эта медсестра на нее кричит.
Таким образом, Елена Геннадьевна решила отомстить мне через оскорбления старенькой бабушки.
Бабушка плакала.
И обвиняла меня в том, что конфликт с этой медсестрой отражается на ее душевном состоянии.
Я рассказала об этом врачам в ординаторской.
После этого эта медсестра заявила, что принципиально больше не подойдет к моей бабушке и что запрещает мне появляться в больнице в ее смены.
Как мне реагировать на это заявление?
Кому идти жаловаться?
И еще информация по работе этой больницы.
1.08.12 бабушка попала в реанимацию с инсультом.
Ко мне подошла врач из отделения неврологии и сообщила, что за уход за бабушкой я должна платить по 600руб за сутки санитаркам. без денег к бабушке никто не подойдет. я согласилась оплачивать их услуги. Чеков об оплате мне никто не предоставил. и даже за эти деньги отказывались менять пастельное белье, выдавать подгузники, пену от пролежней и кормить бабушку. так как сесть и донести ложку самостоятельно ко рту она не могла. ухаживала за бабушкой я сама.
За что эти деньги с меня взяли?
Что это за такое БЕСПЛАТНОЕ лечение по полюсу???
А если не было бы родственников у бабушки?
Не смогли бы ухаживать за ней целыми днями и оплачивать уход санитарок за ней?
Что с ней было бы?
За что санитарки получают зарплату в этом отделении?
Всем спасибо, жду ответов.
|
|
|
хруст постоянный
Зарегистрирован: 24.07.2012 Сообщения: 172
Пол: Не указан
|
Добавлено: 25 Сентябрь 2012 15:24
| Профиль |
Цитировать |
|
|
написать все это в виде заявления надо не менее 5 экз на адреса:
-главврачу
-горздравотдел
-отдел защиты прав потребителей
-прокуратуру
-гордуму
все адреса указать в титуле жалобы, разослать.
|
|
|
Helen МОДЕРАТОР
|
Добавлено: 25 Сентябрь 2012 16:56
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Пишите жалобу главному врачу и заведующему. А лучше сразу в минздрав края.
Не хотите заморачиваться с жалобами - платите бабки и лучше не в кассу а медсестре, хотя не факт по опыту что это поможет.
Нам ответственно заявил представитель "не из болота" что при такой низкой оплате труда и замам пациентах ухаживать пациенты должны сами за собой.
Медсестру не выгонят, тк как сказал местный оптимист, заменить не кем.
В общем девушка, по человечески советую записать разговор на диктофон и в прокуратуру.
|
|
|
Титеев Артем Николаевич лидер
Зарегистрирован: 01.04.2004 Сообщения: 2190 Откуда: Невинномысск
|
Добавлено: 25 Сентябрь 2012 17:47
| Профиль |
Сайт | Цитировать |
|
|
Абсолютно. Главврачу - чтоб понервничал. А в прокуротуру - для результата. к сожалению, других выходов нет. вообще. видите ли - им мало платят...
_________________ Надо, чтобы ты сжег себя в своем собственном пламени: как же мог бы ты обновиться, не сделавшись сперва пеплом!
|
|
|
Игорь_61 постоянный
Зарегистрирован: 11.10.2011 Сообщения: 153
|
Добавлено: 25 Сентябрь 2012 20:00
| Профиль |
Цитировать |
|
|
может и перегибает палку...но самолично медсестра не может сделать укол или дать таблетку-на то и медсестра...для решения вопроса есть врач, хоть дежурный...абсолютно никого не выгораживаю-сам с таким столкнулся, но все порешили...только в травме...
|
|
|
Вадим Чмулев посетитель
Возраст: 53 Пол: Муж
|
Добавлено: 25 Сентябрь 2012 20:43
| Профиль |
Цитировать |
|
|
У каждой медали две стороны-может стоит для начала выслушать и мнение второй стороны,а уж потом....по пяти адресам!
|
|
|
kev лидер
|
Добавлено: 25 Сентябрь 2012 21:08
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Вадим Чмулев писал(а):
У каждой медали две стороны-может стоит для начала выслушать и мнение второй стороны,а уж потом....по пяти адресам!
В точку! Никто ведь не знает как было на самом деле. Автору темы думаю для начала стоит поговорить по-человечески, а не с позиции потребителя и, по возможности, без угроз, с этой женщиной и выяснить причины такого поведения. Бабушке, конечно же, скорейшего выздоровления.
|
|
|
Костыль Временный бан
Зарегистрирован: 21.05.2012 Сообщения: 328
Пол: Не указан
|
Добавлено: 26 Сентябрь 2012 07:19
| Профиль |
Цитировать |
|
|
То что пишет девушка это реальность,это все присутствует,и не законная оплата,и хамство,и многое другое.
|
|
|
Торговец_плотью постоянный
Зарегистрирован: 13.07.2012 Сообщения: 188
Пол: Не указан
|
Добавлено: 26 Сентябрь 2012 07:39
| Профиль |
Цитировать |
|
|
на кол сук!!! а что касается бесплатной медицины, так ее ж нет, а полюс это бумажка для задницы
|
|
|
calatik лидер
Зарегистрирован: 26.12.2011 Сообщения: 483
Пол: Не указан
|
Добавлено: 26 Сентябрь 2012 07:43
| Профиль |
Цитировать |
|
|
наглость.хамство и вымогательство норма для 1 городской больницы.толькосомневаюсь что 600 рублей достанутся санитарке.врач заберет деньги себе.обратитесь в эмэск по месту получения полису к директору Деминой с письменной жалобой.
|
|
|
Вадим Чмулев посетитель
Возраст: 53 Пол: Муж
|
Добавлено: 26 Сентябрь 2012 09:25
| Профиль |
Цитировать |
|
|
[quote="Торговец_плотью"]на кол сук!!!
Это что,крик души сутенера,которому прищемили я....?Культура общения,м..ть!
|
|
|
Helen МОДЕРАТОР
|
Добавлено: 26 Сентябрь 2012 09:33
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Вадим Чмулев писал(а):
У каждой медали две стороны-может стоит для начала выслушать и мнение второй стороны,а уж потом....по пяти адресам!
могу предположить, что в следствие ранее перенесенного инсульта у бабушки помутился рассудок и она доброе отношение к себе принимает неадекватно просто.
|
|
|
Вадим Чмулев посетитель
Возраст: 53 Пол: Муж
|
Добавлено: 26 Сентябрь 2012 10:18
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Лена,Ваша версия,как и многие другие,имеет право на жизнь,пока она не опровергнута.По моим данным сестру еще и обложили по-русски.Впрочем для отдельных представителей данного форума это нормально.
Последний раз редактировалось: Вадим Чмулев (26 Сентябрь 2012 13:58), всего редактировалось 2 раз(а)
|
|
|
Реклама Двигатель торговли |
|
|
хруст постоянный
Зарегистрирован: 24.07.2012 Сообщения: 172
Пол: Не указан
|
Добавлено: 26 Сентябрь 2012 11:04
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Костыль писал(а):
это реальность,это все присутствует,и не законная оплата,и хамство,и многое другое.
присутствует везде: в яслях, д/с, школах, учреждениях, госструктурах. во всех бюджетных организациях, где люди не боятся потерять работу.
Титеев А писал(а):
видите ли - им мало платят...
и не думают эти "малооплачиваемые", что сами оказываются в роли потребителей, когда нянечка д/с обращается в больницу, а медсестра сталкивается с грубостью в школе. в полиции вон наводят-наводят чистки, а приходит молодежь и творит тоже самое.
|
|
|
kysto Удален с сайта
Пол: Не указан
|
Добавлено: 26 Сентябрь 2012 13:30
| Профиль |
Цитировать |
|
|
Вадим Чмулев писал(а):
У каждой медали две стороны-может стоит для начала выслушать и мнение второй стороны,а уж потом....по пяти адресам!
Не буду здесь подвергать сомнению, достоверность сообщения топикстартера. Возможно так все и было. Я о другом.
Если бы вышеупомянутая медсестра или доктор с неврологии, озвучили бы свою версию конфликта, то 90% пишуших здесь + еще одна горожанка, не поверили бы ни единому их слову.
Более того, с радостью порвали бы их на форуме "как тузик грелку".
|
|
|